Q: โครงสร้างราคาของการวางระบบคิดคำนวณอย่างไร มีค่าใช้จ่ายรายเดือนหรือไม่?
A: ค่าใช้จ่ายหลักประกอบด้วย 3 ส่วนคือ ค่าใบอนุญาตซอฟต์แวรของ Odoo, ค่าบริการงานวางระบบของ IMOTIF และค่า Hosting หรือ Cloud Server โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง ทีมงานจะสรุปงบประมาณทั้งหมดให้ก่อนเริ่มโครงการเสมอ

Q: ข้อมูลของธุรกิจที่เก็บในระบบเป็นของใคร และมีการสำรองข้อมูลหรือไม่?
A: ข้อมูลทั้งหมดเป็นกรรมสิทธิ์ของเจ้าของธุรกิจแต่เพียงผู้เดียว IMOTIF ไม่นำข้อมูลของลูกค้าไปใช้กับบุคคลภายนอกหรือธุรกิจอื่น และมีการสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอตามนโยบายความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งาน

Q: สามารถเชื่อมต่อระบบกับโปรแกรมอื่นที่ธุรกิจใช้อยู่แล้วได้หรือไม่ เช่น ระบบจัดส่ง หรือ Line OA?
A: ได้ Odoo มี API ที่เปิดให้เชื่อมต่อกับระบบภายนอกได้หลากหลายรูปแบบ ทีม IMOTIF สามารถพัฒนา Integration เฉพาะสำหรับธุรกิจ เช่น ระบบขนส่ง ระบบ Line Notify หรือระบบชำระเงินออนไลน์ เพื่อให้กระบวนการทำงานของธุรกิจต่อเนื่องกันโดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบที่ใช้งานอยู่

Q: Odoo เหมาะกับธุรกิจขนาดไหน?
A: ตั้งแต่ SME จนถึงองค์กรขนาดใหญ่ สามารถขยายระบบได้

Q: ใช้เวลาติดตั้งกี่วัน?
A: ขึ้นอยู่กับความซับซ้อน โดยทั่วไปเริ่มต้นที่ 3–8 สัปดาห์

Q: IMOTIF คิดค่าบริการอย่างไร?
A: ตามขอบเขตงานและจำนวนโมดูล มีแบบโครงการหรือรายเดือน

Q: Odoo ERP ไทย รองรับภาษาไทยและการยื่นภาษีตามกรมสรรพากรหรือไม่?

A: รองรับเต็มรูปแบบ ระบบบัญชี Odoo ERP ไทย ถูกปรับแต่งให้ตรงกับมาตรฐานบัญชีไทย รองรับการออกใบกำกับภาษี ใบเสร็จรับเงิน และรายงานภาษีมูลค่าเพิ่มตามที่กรมสรรพากรกำหนด ทำให้ทีมบัญชีทำงานได้ถูกต้องตั้งแต่วันแรกที่เริ่มใช้งาน

Q: หากมีระบบเดิมอยู่แล้ว เช่น Excel หรือโปรแกรมบัญชีอื่น จะย้ายข้อมูลมาที่ Odoo ได้หรือไม่?

A: ได้ ทีม IMOTIF มีขั้นตอนการนำเข้าข้อมูล (Data Migration) ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจไทยโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลลูกค้า สินค้า สต็อกคงเหลือ หรือประวัติการขาย ทีมงานจะตรวจสอบความถูกต้องก่อนนำเข้าสู่ระบบ Odoo ERP ไทย เพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนระบบจะไม่กระทบต่อการดำเนินธุรกิจประจำวัน

Q: หลังจากติดตั้งระบบแล้ว มีบริการดูแลและ Support ต่อเนื่องหรือไม่?

A: มี IMOTIF ให้บริการ Support หลัง Go-live ทั้งการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า การอบรมพนักงานใหม่ และการปรับแต่งเพิ่มเติมเมื่อธุรกิจเติบโตหรือมีความต้องการเปลี่ยนแปลง โดยทีมงานคนไทยที่เข้าใจบริบทธุรกิจไทยพร้อมให้คำปรึกษาอย่างต่อเนื่อง

Q: Odoo ERP ไทย เหมาะกับธุรกิจขนาดกลางและองค์กรขนาดใหญ่ด้วยหรือไม่?

A: เหมาะสม Odoo ออกแบบมาให้ขยายระบบได้ตามการเติบโตของธุรกิจ ตั้งแต่ SME ไปจนถึงองค์กรที่มีหลายสาขาหรือหลายบริษัทในเครือ สามารถเพิ่มโมดูลและผู้ใช้งานได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบใหม่ทั้งหมด ทำให้ Odoo ERP ไทย เป็นทางเลือกที่คุ้มค่าในระยะยาว

Q: การใช้งาน Odoo ERP ไทย ต่างจากโปรแกรมบัญชีสำเร็จรูปทั่วไปอย่างไร?

A: โ

Q: สามารถทดลองใช้งานระบบก่อนตัดสินใจซื้อได้หรือไม่?
A: ได้ ทีม IMOTIF จัดเตรียมการสาธิตระบบ (Demo) ให้ลูกค้าได้ทดลองใช้งานจริงก่อนตัดสินใจ โดยจะปรับหน้าจอสาธิตให้ใกล้เคียงกับกระบวนการทำงานจริงของธุรกิจมากที่สุด เพื่อให้เห็นภาพการใช้งานที่ชัดเจนก่อนเริ่มโครงการจริง ลดความเสี่ยงในการตัดสินใจลงทุน

Q: หากธุรกิจมีหลายสาขาหรือหลายคลังสินค้า ระบบรองรับหรือไม่?
A: รองรับ ระบบสามารถบริหารจัดการหลายสาขาและหลายคลังสินค้าพร้อมกันได้ในหน้าจอเดียว ผู้บริหารสามารถดูยอดขาย สต็อกคงเหลือ และผลประกอบการแยกตามสาขาหรือดูภาพรวมทั้งองค์กรได้ทันที ช่วยให้การตัดสินใจบริหารจัดการสาขาทำได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น

Q: ทีมงานของ IMOTIF มีประสบการณ์เฉพาะทางธุรกิจแบบใดบ้าง?
A: ทีมงาน IMOTIF มีประสบการณ์ดูแลธุรกิจหลากหลายประเภท ทั้งค้าปลีก ค้าส่ง การผลิต บริการ และองค์กรที่มีหลายสาขา ทำให้เข้าใจ Pain Point ของแต่ละอุตสาหกรรมและสามารถให้คำแนะนำการวางระบบที่เหมาะสมกับลักษณะธุรกิจแต่ละแบบได้อย่างตรงจุด

ปรแกรมบัญชีทั่วไปมักตอบโจทย์เฉพาะงานบัญชี ขณะที่ Odoo ERP ไทย ครอบคลุมทั้งการขาย จัดซื้อ คลังสินค้า การผลิต และทรัพยากรบุคคลในระบบเดียวกัน ข้อมูลจากทุกแผนกเชื่อมโยงกันแบบ Real-time ลดความซ้ำซ้อนของการกรอกข้อมูล และช่วยให้ผู้บริหารเห็นภาพรวมธุรกิจได้แม่นยำขึ้น